Avisos
Vaciar todo

Como Reclamo?

7 Respuestas
3 Usuarios
0 Reacciones
1,146 Visitas
(@fudas)
Registrado: hace 1 segundo
Respuestas: 0
 

Buenas , tengo un td5 aut. y el pasado domingo dia del padre y en plena ruta mi disco empezo a hechar un humo azul, detuve el coche y nos dimos cuenta que sangraba liquido de la caja de cambios por donde sanlen los manguitos metalicos, era una tuerca suelta que dejaba escapar todo la valvolina.

mi pregunta es la siguiente el 8 de marzo me cobraron 500 euros por cambiar la bonba de gasoil y revisar caja de cambios, pero en el cargo de este ultimo concepto solo es de 20 euros, yo les dije que miraran por que se me encendia en el cuadro la m y la S del cambio parpadeando y que me revisaran la caja.

y aun no ha pasado ni 20 dias y el coche se queda tirado en mitad de un arenal de segobia. me llevaron el coche al concesionario de segovia donde el lunes le pusieron valvolina y me han dicho que no ha sufrido y que esta bien.

ahora me encuentro en la situacion de reclamar a mi taller land rover de majadahonda los 100 euros de la valvolina y las posibles averias por haber dejado seca la caja de cambios.

¿como devo tramitar la reclamacion?

Muchas gracias a todos por la ayuda ,
un saludo.



   
Citar
(@cbernal)
Dr. LandRovero Socio
Registrado: hace 23 años
Respuestas: 4934
 

Me imagino, que lo que te revisaron por 20 euros, fue precisamente el nivel de valvulina de la caja automática (que por otra parte, se revisa de una forma especial, en unos en marcha, en otros después de 10 min....).

Lo que deberías mirar es si por casualidad la tuerca del escape era la del nivel o si esta se veía qeu la hubiesen aflojado hace poco... Una vez lo tengas claro esto, yo no me pensaba lo de ir a reclamar, o por lo menos decirle que no te volverán a ver el pelo.

Saludos.



   
Citar
(@Efren)
Registrado: hace 1 segundo
Respuestas: 0
 

Hola Fundas
Yo primero ira al concesionario a comentar la averia y solicitar ver la hoja de reparacion ( trabajo ) y lo mas importante como te dice Christina averiguar si la tuerca en cuestion es la del llenado, todas las reparaciones tienen garantia, y si fuera esta reclamar el importe de la valvulina y hacer constancia de tu reclamacion por si en un futuro se averia la caja.
Un saludo



   
ResponderCitar
 Paco
(@paco)
Iniciado en LR Socio
Registrado: hace 22 años
Respuestas: 247
 

Hola,Efren supongo que conoces a christian, yo no, pero he hablado con el y por la voz juraria que es un hombre.¿Ha cambiado ?.
Un saludo



   
ResponderCitar
(@Efren)
Registrado: hace 1 segundo
Respuestas: 0
 

Hola Paco
Se me fue el dedo 😳 😳 😳 😳
Cristian perdon 🙁 🙁
Un saluod



   
ResponderCitar
(@Baja-54)
Registrado: hace 1 segundo
Respuestas: 0
 

😯 😯 😆 😆 😆 😆 😆 😆 😆 😆



   
ResponderCitar
(@JMLand)
Registrado: hace 22 años
Respuestas: 659
 

Hola Fundas, que ¿como reclamo?, pues con la factura de dicha reparacion y con una hoja de reclamaciones, esta ultima la registras en cualquier registro oficial de tu comunidad, y si en el concesionario te dan largas con esta documentacion te diriges a la oficina del consumidor, si tu coche estuvo la semana anterior en el taller casi seguro que se les "olvido" apretar algo, no es la primera vez que he tenido que volver al dia siguiente porque en el garaje me he dado cuenta de que ha perdido liquido, un saludo y aconsejo a todos que cuando sabemos que nos quieren dar largas sea donde sea, utilizemos los medios legales y gratuitos que tenemos a nuestro alcance, en muchos sitios solo con que le pidas la hoja de reclamaciones (si tienes razon) se echan a temblar.



   
ResponderCitar
Compartir: