¿Sabeis que es lo que pienso?, no entiendo como hay tanta disparidad de un concesionario LAND ROVER de una parte de españa a otra, me da la impresion de que me estan engañando, se supone que son profesionales al margen de que tengan aprendices o no, un jefe de taller, de un concesionario cuyo coche vale 6000000 de ptas antiguas, que cobran 44 euros mas iva por hora de mano de obra, DEBERIA saber si se deben de hacer o no el cruce de ruedas, y si se tiene que hacer, NO COBRAR media hora de faena por hacerlo y otra media hora por desmontar las ya desmontadas ruedas para cambiar las pastillas, me han dicho que me han cambiado la caja de cambios, yo le sigo notando lo mismo a excepcion de la marcha atras que de momento entra bien y sin rascar, ¿hay alguna manera de saber que es lo que le han hecho al coche en garantia?, es que como no te dan copia del parte taller cuando esta en garantia, ¿yo como puedo demostrar que a mi coche le pasó esto o lo otro?. Un saludo a todos

Prepárate para cuando cambies los discos (que también tendrás que volver a cambiar las pastillas) ese si que va a ser un "palo curioso".

P.D: ¿Todavía quieres ampliar la garantía a 5 años?

Saludos

No, ni quiero ni me dejan, despues de casi 3 meses esperando respuesta, Land Rover España me dice que esa posibilidad solo son para vehiculos que se fabrican actualmente. Por cierto no me he conectado pero soy JMLand, un saludo

EN GARANTIA TIENEN LA ABLIGACION DE ENTREGARTE UNA FACTURA SIN CARGO, NOTIFICACION DE TALLER, ALGO QUE DE CONSTANCIA DE LAS PIEZAS CAMBIADAS EN EL COCHE, SI TU LO SOLICITAS. EN BRUSELAS MOTOR LO HACEN. SI NO TE LO QUIEREN ENTREGAR LLAMA A ATENCION AL CLIENTE.

El pasado 16 de Junio, TD5 revisión de los 2 años o 40000km. (30000km. en marcador y 28 meses de utilización). 389€ IVA incluido. + ¡20€! de una grapa se sujeción de la parrilla. Acojonante. (sin cambiar pastillas).
Lo de los 389€ ya va bien corado ya, pero los 20 euritos me joden + aún. Como decia alguien ¡ya me han visto! para los 40000km.
Salu2

JmLand, efectivamente no te dan justificación alguna de las tareas en garantia a no ser que estas dispuesto a "pelearte" durante un tiempo con ellos, si bien te puede valer y de hecho a mí me valió la copia que firmas al taller detallando las tareas que le van a hacer al coche, ¡conservala como oro en paño!, ahí tienes la fecha y cod. de reparación de cada cosa.
Salu2

Insisto en GARANTIA tienen la obligación de comunicarte todo lo que se le cambia al coche, si tu lo pides.

Cuando se mete un coche en el conce, puedes exigir que te den el parte de trabajo, con los trabajos realizados.

Saludos.

Hola a todos, Alberto a mi no me han dado copia alguna de la firma que hecho en los partes de trabajo, en dicho parte creo que se firma 3 veces, una para la garantia, otra para probar el coche despues de la reparacion y la tercera creo que es para no reclamar las piezas cambiadas, a mi me dijeron que estando en garantia todo es interno, que TODO esta reflejado en el historico del ordenador, un saludo.

Se me olvidaba, ¿alguien a ciencia cierta sabe si se pueden reclamar dichas copias? Yo nunca he dudado de la buena fe del jefe de taller, me he dejado asesorar por el, pero claro si tengo que reclamar algo...

Se pueden pedir y es tu derecho saber que trabajos se le han hecho al vehículo.

sl2.

Hay muchos talleres que no tiene claro muchas de la cosas que tiene la obligación de hacer , y que son derechos de los clientes. Todos estos problemas los tiene que aclarar atención al cliente al concesionario, y suele bastar con una llamada a dicha atención por parte de el cliente.