Compre el lunes unas cosas en paddock, al pagar por targeta di algun problema (targeta virtual) pero al final se pago, recibo un mail de confirmacion del pedido pero al final del mismo ponia que se habia producido un error al pagar, ??? ???, miro la targeta y se habia efectuado el pago correctamente, todo esto el lunes.

El martes les envio un correo preguntado por el pedido, pongo el numero de pedido en el correo y todos los dato y el correo de ellos de confirmacion. No recibo respuesta.

Hoy la señorita Sofia se ha puesto en contacto conmigo, me dice que tengo que volver a realizar el pedido que el primero ha dado un error y no se ha pagado, le respondo diciendole que lo compruebe que a mi si que me han cobrado la pasta y han sido ellos que lo pone muy claro en el justificante del banco (tambien le incluyo el justificante), no recibo respuesta.

Si mañana no recibo respuesta, puede que pongan una foto mia en la oficina para acordarse de mi ;D ;D ;D

Anteriormente habia comprado en Craddock, y ni una pega ni media, rapidos, muy buena atencion, rapidos en el envio, etc... Pero me he comprado unos respaldos de esos grandes para el 109 y solo los vi en paddock.

Compre el lunes unas cosas en paddock, al pagar por targeta di algun problema (targeta virtual) pero al final se pago, recibo un mail de confirmacion del pedido pero al final del mismo ponia que se habia producido un error al pagar, ??? ???, miro la targeta y se habia efectuado el pago correctamente, todo esto el lunes.

El martes les envio un correo preguntado por el pedido, pongo el numero de pedido en el correo y todos los dato y el correo de ellos de confirmacion. No recibo respuesta.

Hoy la señorita Sofia se ha puesto en contacto conmigo, me dice que tengo que volver a realizar el pedido que el primero ha dado un error y no se ha pagado, le respondo diciendole que lo compruebe que a mi si que me han cobrado la pasta y han sido ellos que lo pone muy claro en el justificante del banco (tambien le incluyo el justificante), no recibo respuesta.

Si mañana no recibo respuesta, puede que pongan una foto mia en la oficina para acordarse de mi ;D ;D ;D

Anteriormente habia comprado en Craddock, y ni una pega ni media, rapidos, muy buena atencion, rapidos en el envio, etc... Pero me he comprado unos respaldos de esos grandes para el 109 y solo los vi en paddock.

Comprar en Paddock. especialmente pagando con tarjeta, se ha convertido en un peligro. Aun pagando con Paypal las reclamaciones son mas faciles y parece que dan menos problemas.

Hace un año tuve que hacer una denuncia a la policia por cargos indebidos de Paddock.

Cuidado con esta gente.

Alfons

...es la primera vez que compro ó intento comprar en paddock, les pagué el otro día mediante pay pal y aún no me han respondido por email, te envían un correo para confirmarte que ya te lo mandan ó que??

Pues normalmente no.
Puedes enviarles un email para que te avisen, pero no suelen hacerlo.

Muy buenas Vicen, cuanto tiempo ;D ;D, en teoria el proceso de compra es asi, compras y pagas, recibes correo confirmando el pedido, luego te mandan correo con gasto de los portes para que los pagues, los pagas y lo envian. Como ya has podido leer mi caso, enviales un correo preguntando a ver que pasa, yo estoy asi desde el lunes y pasan del tema.

al final  :police: :police:

...hola odiguan, un saludo a ver si quedamos y nos hacemos unas montañitas ;D ;D, pues nada estaba escribiendoles un e-mail a paddock a ver que es lo que pasaba com mi pedido y me veo que entra el chico de SEUR 😮 😮 😀 😀 con un paquetillo ::)......para miiii 😀 😀

Que suerte :o, yo estoy esperando aun, ahora dicen que su banco no ha recibido el pago, el mio que ya ha pagado..... ya veremos lo que pasa. ???

Lo de las montañitas..... ahora mismo tengo el coche en observacion... pero evoluciona faborablemente ;D ;D

Si necesitas ayuda, tanto técnica como profesinal...... buscamos a alguien enseguida ;D ;D :icon_thumright: :icon_thumright:

Con todo ésto que contáis, que es del todo cierto, hay que decir también que Paddock no se ha quedado con el dinero de nadie, creo que nunca. Vamos, que lo que quiero decir es que aquello no es un nicho de delincuencia como otras webs.

Lo del año pasado fue una estafa en la que nos vimos implicados muchos y que también la sufrió Paddock. Yo dejé de comprar por la falta de información por parte de paddock y la naturalidad con la que trataron el problemón que se generó, que no fue chico.

Digamos que son prepotentes, autistas, pasotas, osados, etc pero no son unos sinvergüenzas.  Yo algún día volveré a comprar, de momento les tengo castigados por aquello de las tarjetas, que aunque no fue culpa suya si podían haber mandado un mail y con ello haber evitado muchos problemas a mucha gente.

Pues yo si que sigo comprando (2 pedidos el ultimo mes) y sin problemas excepto alguna vez algún retraso por falta de stock. Si que es muy cierto que muchas veces cuesta que te contesten a los e-mails. En mi experiencia la que mas contesta es Sophie. También me  medio pillaron en lo de las tarjetas aunque no en pasta pues mi banco bloqueó los intentos de compra fraudulentas (mis tarjetas tienen sisitemas de verificación para compra on-line y no funcionan directamente), el unico problema que tuve estuvo en que el número que me pillaron hubo que anularlo y hacer tarjeta nueva  >:( >:(. Ahora con Pay-Pal ningún problema. Lo que también es cierto es que algunas cosas muy baratas también tiene calidades muy justas. A favor, lo que es incontestable es que el coste de envio es mucho más barato que en J. Craddock o en Devon en los que realmente te crujen con los costes de envio ( el ultimo de J. Craddock me cascaron 23 Libras por un paquetito de 2 kg que valia 30 el contenido). Eso si el catálogo de recambios de J. Craddock es espectacularmente completo, está casi todo el Microcat.  

pues a mi sí me pillaron con lo de las tarjetas, 1400€  >:(recuperado ya, ;D y no fué por comprar en paddock, sí no por pagar por pay-pal, 😮 lo que he visto es que en paddock no te avisan cuando te lo envían, como por ejemplo en mm4x4, y eso la verdad te pone un poquillo nervioso 😉

Pues yo debo de ser el niño querido de paddock....  ::)

.- Me envian un email con el numero de tracking de mi pedido para que siga en la web de interlink por donde para en cada momento.

.- Me han contestado a emails solicitando informacion, quejandome de problemas con los articulos recibidos, han contestado mis emails para aclarar problemas a la hora de hacer pedidos e incluso me han llamado ellos para conformar datos para no meter la pata en lo que enviaban.

.- Afortunadamente no me pillo el jaleo del robo de tarjetas (y tuve pedidos por aquella epoca, que no me llegaba la camisa al cuerpo) pero es que desde que pusieron paypal aun compro mas tranquilo.

En fin, que confio en que dure la racha, porque por mas que leo problemas de la gente con paddock, yo no puedo mas que decir que conmigo siempre ha sido un servicio 10