Yo habia comprado mucho en Paddock. Siempre me fue bien. Incluso en algun caso de tener que devolver la mercancia por no ser la correcta (aun que fuera por haberme equivocado yo al pedirla).

Pero ultimamente parece que la cosa ha cambiado.
Algunos de los que hemos comprado ultimamente y pagado con tarjeta nos han aparecido cargos "extraños" en nuestras cuentas que nos han dado trabajo en recuperar.

Y he oido o leido diversas quejas en el caso de devoluciones.

Pareceria que ha canviado algo en esta empresa.

Desde hace tiempo que yo no les compro nada.

Alfons

+1

Entre los problemas de los cargos fraudulentos y su dejadez a la hora de contactar con el cliente, yo no he vuelto a comprarles nada desde hace más de un año.

Otro que se suma. Si buscas en el foro encontraras bastante información acerca de ellos, hay cosas buenas y cosas malas, pero por su poca disposición a la comunicación yo también me decanto por otros proveedores.

Saludos

...

Yo he comprado varias cosas y siempre muy bien, pero me estais intranquilizando.

... hay muchos sitios con los mismos precios.

Se agradecería alguna dirección de alternativas que no den problemas.

Saludos,

Chus.

Yo he comprado unas cuantas cosas a John Craddock sin problemas. Los precios tambien muy competitivos.

Los de www.lrseries.com también son altamente recomendables.

  Siendo cierto que los de paddock son un poco autistas a al hora de comunicarse con sus clientes, si que es cierto que las cajas de dirección a veces so problemáticas, no solo en paddock en otros sitios también. algunas veces la que mandas no les vale y no te dan el refund y se la quedan o si te la mandan de nuevo te cobran otra vez los portes.

Yo compro en Devon4x4 y el último pedido se me ha atrancado un mes por un problema de un chisme, pero ayer me llegó todo.

Los de www.lrseries.com también son altamente recomendables.

Pau, no estoy nada de acuerdo con esta recomendación.

No se si has leido que rompí el cambio, pues bien pedi a lrseries los dos engranajes de 5ª y la bomba de aceite, pedi y me facturaron recambio original-Genuine.

Me llegó un engranaje correcto, el otro engranaje no es original y la bomba además de no ser original no era la correcta.

Les escribí, reconocieron el error en el modelo de la bomba y en cuanto a la originalidad de los dos elementos que no lo son me aseguraron que eran originales.

Les insistí en que no eran originales.

Me contestaron que si eran originales, y que además los habian pedido expresamente, y me preguntaron que como sabia yo que no eran originales.

Les respondi que los recambios originales de LR vienen siempre en bolsa de plástico precintada y con la etiqueta de LR, o si van en caja vienen en bolsa precintada y con las etiquetas en la caja, y el engranaje que me enviaron venia recubierto de grasa y envuelto en papel encerado.(les envié fotos)

La última respuesta es que quiza´s fué un error al preparar el pedido y que me enviaban otro, que aun no he recibido.

O sea que de momento la fiabilidad de LRseries como que poquita.

Caramba, Joan, lo siento...

Claro, esto va como va, a mi hasta ahora no me han dado problemas, por eso los recomendaba, pero ya veo que tampoco es oro todo lo que reluce!

me sumo a las criticas, a un amigo le cobraron dos veces la lona de un 88 y tardaron dos meses y medio en mandarsela, y cuatro en hacerle el abono de lo cobrado de mas, deben haber reducido plantilla y estan en cuadro o algo raro a pasado, porque antes funciona muy bien.

Hola,

Yo acabo de recibir un pedido y todo bien, pagando con PAY-PAL.

Saludos.

Yo con Paddock, lo que es problemas nunca he tenido. Aunque llevo sin pedirles 8 meses o mas.

Eso si, la comunicación con ellos...tela, tela!!!
Segun les pilla, unas veces no muy lento, y otras tarden semanas en responder aunque los bombardes a email. Incluso llamando por telefono, sueltan el tipico "should be fine" y arreglado.
Pero vamos, que antes o despues siempre han cumplido.

A craddock tambien he comprado alguna vez y bien. Estos son mas rapidos.