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problemas con paddock
pues vamos a ver.
Tengo problemas con un pedido de paddock que hice para un amigo. le pedí un snorkel y la escalera para subir a la baca, me lo cobraron el dia 27 de septiembre y el paquete no ha llegado. les mandé un email hace unas tres semanas preguntando que pasaba y me contestaron que el repartidor habia venido a traer el paquete y que al no encontrar a nadie en el lugar habia devuelto el paquete a inglaterra( lo primero que no veo normal puesto que teniendo mi telefono lo normal seria que me hubieran llamado. a parte me extraña mucho que no encontraran a nadie puesto que es un taller mecanico que está abierto todo el dia y además el dueño vive en el piso superior así que es muy raro), y que me lo volvian a mandar. la cuestión es que la semana pasada mandé otro email preguntando y la respuesta fué que me llegaria esa misma semana.pues bien viendo que no llegaba ayer mandé otro email y estoy sin respuesta, ha pasado mes y medio y no tengo ni paquete ni dinero... 😕
tras todo el tocho... que puedo hacer¿?¿?¿?alguien me puede ayudar¿?¿?
PD: siento el tocho... y gracias por las respuestas
Si sabes ingles, te recomiendo que llames, y si no sabes como para mantener una conversación fluida, busca a alguien.
Puede que hayan puesto mal la dirección, o cualquier otra chorrada.
Saludos.
Yo, tengo un colega que me hace los pedidos, por lo del idioma, por que yo 😕 .
El caso que alguna vez que ha habido algun retraso él llama y se lo solucionan.Vamos que son serios, lo que si suele ocurrir que correos de allí, suelen tener muchas huelgas, de eso los atrasos en las entregas, pero lo que te ha pasado a tí, es muy raro. 😯
Generalmente, yo no suelo estar en casa y seur o quien lo entrega, me suelen llamar por tlf. o te dejan papelito en el buzón.
Un saludo 😉
pues les he mandado otro email y si no contestan mañana probaré de llamar, mi inglés és bastante penoso pero me imagino que para hacerme entender será suficiente jeje pondré el diccionario cerca.
muchas gracias.
acabo de mirar en la web como está mi pedido y pone que está procesado pero no despachado, eso significa que ni siquiera lo han mandado verdad¿?¿? 👿 👿 👿
Eso que has leido es de hoy, me refiero que si hay algun dato que esa información esta al día.
Y no te pongas nervioso, que no sirve pa na.
Eso ocurre de vez en cuando con Paddock 🙄
Yo llevo comprandoles 4 anos y me fallaron un vez ,mas o menos como a ti..
Resultat que se liaron a la hora de enviar el pedido y lo enviaron a otro el caso es que cuando se dieron cuenta se habia quedado sin algunos de los productos de mi pedido y esperaban recibirlos de nuevo. Doble Coencidencia de la vida una de la cosas agotadas de mi pedido fue justamente una escalera y la otra es que un landmaniac del foro del Landmania . com listo lo que habia recibido de Paadock y pude reconocer mi pedido. Contacte con paddock y les dije que yo sabia donde. A la semana recibi un paquete de paddock con material para un series de un portugues de Lisboa..! En fin, espero que sudes un poco menos
Pd consegui mi pedido pero casi dos meses mas tarde.. Pero fue la unica vez y he vuelto a pedir sin problema
Ahora Bien John Craddock es otra Historia..! 👿
Suponiendo que yo sabria ingles de p.m.
Yo les diria, siempre en tono amigable, que mi pedido es el nº.....tal y que se trata
de recambio para un cliente tuyo y que te urge recibirlo.
y.........haber por donde salen, pero como ya te dije personalmente, se han portado bien y he hecho 4 pedidos en diferentes fechas.
¿por cierto ya has pagado?, si es así, el tono puedes subirlo un poco.
Host....,pues nada, dales la lata que como te dicen, al final te lo mandan, y animo ,......que el día que me pase a mí, aprendo ingles y se enteran. 😉
Telius si no consigues nada dilo y llamo yo. Mi inglés es medio/medio, pero tengo amigos 😆
Un saludo
muchas gracias tpancho. primero probaré yo y si no ya t diré jejeje que el mio es medio/bajo
Desde luego tienen la dirección mal, ya que paddock siempre manda la factura por correo ordinario antes que el paquete, y por lo que veo no te ha llegado la factura. A mi último pedido me ha tardado 10 días, cuando siempre me tardaba 4 o 5 días como máximo y el problema era la falta de una de las piezas, que al final no la han mandado.
Diego5, buen conocedor y cliente de paddock creo que está en Londres ahora y creo que pensaba pasar precisamente a por mis piezas. Pásame por mail el número de pedido y la dirección exacta y si va Diego por paddock seguro que te puede hacer la consulta.
Yo siempre hago los pedidos a mi oficina, y nunca han fallado. Creo que lo de paddock lo trae TNT y si no hay nadie, o dejan nota o llaman, lo tuyo es muy raro.
Suerte.
