Bueno Telius,
pues ya está el paquete camino de tu casa, tienes un privado con los detalles.

Saludos

muchisimas gracias diego. nos vemos en las merdindades!
PD: en el MP he puesto otro nombre al pueblo... me he equivocado... jajaja
un saludo

jajajja, eso es por acer tantas cosas a la vez

Hola Telius,
¿Qué, llegó el paquete?

hola diego, esta misma tarde lo voy a buscar, pues vinieron ayer y no habia nadie en casa. muchisimas gracias por todo.
por cierto un poco caro lo de MRW jeje pero bueno... ya tengo las piezas porfin.

Hola, yo tengo el mismo problema, hize un pedido al paddock a finales de septiembre, y a los diez dias mas o menos recibí como siempre la factura, y al dia siguiente los recambios, pero solo me enviaron la mitad de las cosas.
Como a veces lo mandan de dos veces he estado esperando hasta el lunes que les envié un correo reclamando lo perdido.
Lo curioso es que falta lo de la hoja de la parte de abajo de la factura porque lo de la primera superior y la segunda inferior llego todo, yo creo que si habeis visto sus facturas el que preparó el pedido no lo vio, y eso es chungo por que he esperado mucho tiempo.

diego ya tengo las piezas... perfecto! muchisimas gracias
un saludo

Greenland, mandales un email, educadito y comprensivo preguntando que ha pasado con el envio del a ultima hoja (cita el numero de factura) y tal...

Que a mi me tienen sorprendido con su atencion, de verdad.

Hola Salvaje, lo cierto es que los dos primeros pedidos fueron perfectos, pero sinceramente creo que ha sido un error por la disposicion de las hojas de la factura. El correo lo envió antes de ayer David que controla mas el inglish.
Un saludo.

Hola a todos:

En primer lugar felicitar a cada miembro del club por pertenecer al mismo.

Si te falla tu land rover, tu pedido o lo que sea, queda demostrado en este post que no te va a faltar ayuda desinteresada desde cualquier rincón de nuestro país.

En segundo lugar romper una lanza en favor de Paddock.

Son muchos los pedidos que les he hecho a lo largo de cuatro o cinco años. Es raro el mes que no me mandan algo, para mi o para algún amigo. Como particular pagando VAT y como empresa con CIF sin pagar VAT. La direccion de envio es la mia, mientras que la de facturación ha sido siempre variable.

En algún caso se ha demorado mas de la cuenta algún pedido, como cuando pedí un parachoques con cuna para winch. En otros casos no ha venido alguna pieza que tampoco ha venido facturada ni se ha cobrado, y además me lo han comunicado.
Siempre han cobrado (por Visa) una vez completado el pedido, y han mandado un email comunicandome el despacho del pedido con el trak para poder seguirlo.
Siempre han venido a traerlos de UPS, nunca de Seur, y el tiempo medio han sido cuatro dias laborables.
Además: los últimos pedidos, al menos dos de ellos, han venido sin gastos de envío, presumo que por error de ellos.

Las direcciones de facturacion y envio vienen siempre exactamente iguales a las que yo les comunico.

Por todo eso me extraña que fallen tanto como comentais. Este año son ya trece pedidos los que he hecho, de mayor o menor cuantía, y no ha habido siquiera un fallo.¿¿??
Como dice Gus, poned los datos correctamente y sin abreviaturas, y cercioraros de que todo está bien.

Saludos.

Yo, ya lo he dicho, siempre perfecto.

Solo dos problemas:
El primero el motivado por la tarjeta de debito, pagar con una de credito y solucionado.
El segundo, una referencia erronea en el kit de suspension (por no especificarles que era para un Range Classic, no para un discovery) me enviaron los latiguillos correctos y yo devolvi los erroenos.

Además, el amortiguador que rompi en 7Aguas, me mandaron uno nuevo sin cargo alguno.

Con el que hare en breve (a ver que le pido a los reyes magos) ya seran 6. Se ganan a pulso el que les siga haciendo pedidos.

Datos claritos, revisadlo mil veces antes de darle a enviar y arreglado.

Yo he hecho pedidos a dos direcciones distintas con la distintas direcciones de facturacion incluso (porque me resulta mas comodo que me lo manden al trabajo que a casa) y solamente que a veces en lugar de mandarme la pieza al trabajo me la han mandado casa y me he tenido que pasar por seur a recogerla.

Por lo demas 100% satisfecho.

Yo sigo pensando que es problema de las mensajerias, si hacemos un poco de estadisticas seguro que la mayoria de pedidos con problemas corresponden a mensajerias nacionales, tipo SEUR, que el paquete pasa de mano en mano, mientras que mensajerias internacionales tipo UPS en las que el paquete no pasa de unas mensajerias a otras (recoje y entrega UPS) no darán tanto problema.
Mi caso ya lo he contado por aqui varias veces, 2 pedidos y los 2 con problemas por tener mal la dirección, y os aseguro que se leer y escribir....... y veo lo que pongo.
Un saludo para everybody (tenemos que empezar a practicar el english para buscar nuestras piezas perdidas.. 😆 😆 😆 )

Bueno pues yo ya e pedido un par de cosillas haber si llega bien, la ultima vez llego sin problemas…, a y lo e tenido de hacer por la tarjeta visa mi madre, jejje la ya no me la aceptaban, será la ñ de los cojon…, PEPE// entre todos los que pidamos material a paddok, tendremos de ajuntar los portes y pagarle a alguien un billete de avión, que baya a buscar el material, jejjee a sin seguro que no abra problemas

Bueno pues a mi, ya me han contestado, por la prequnta que me han hecho sobre dos referencias creo que Nickola ha dado con el problema, lo de la hoja trasera, que os comentaba,
Por cierto a mi el segundo pedido me llego en dos partes una por dhl, y otra por seur.
Por cierto alguno conoce Anglorecambios, ¿ que opinion teneis de ellos ?.