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verguenza de concesionario
gracias por las direcciones de correo Xavi, acabo de mandar este correo a esas direcciones por el tema que se puede ver:
Estimados Sres ayer viernes 26 de febrero estuve hablando con el servicio de atención al cliente después de una conversación mantenida con Fernando Bravo, según él jefe de ventas de Land Rover en el concesionario de Badajoz, en la que me ha amenazado con el no servicio propio del concesionario en el que actualmente trabaja.
Les mando este correo para indicarles que tengo intención de comprar un land rover discovery del que he hablado con varios concesionarios de Land Rover España.
Les quiero relatar las visicitudes con este tipo desde hace una semana, que no 15 días dando la lata como él dice.
La primera vez que he estuve allí fue el viernes pasado 19 de febrero, con un conocido suyo que lo puede atestiguar.
El viernes quedaron en enviarme un correo con el presupuesto porque no fueron capaces de hacerlo a través de la web. Y nadie me lo envió.
El lunes les volví a mandar un correo, como para ver si me hacian caso, y este hizo que me llamasen y se pusieron en contacto conmigo otra vez.
El miércoles llevé los papeles para hacer la operación y la financiera dio su aprobación.
Ayer después de una semana ya iba a hacer la operación con otro concesionario porque como me han dicho compañeros suyos, el que tengas un concesionario no garantiza que todos los vehículos de tu zona los compren en tu tienda.
Les mande un correo para explicarselo y dardoles las gracias y recibo la llamada de este tipo amenazandome con que si compraba un Discovery me fuese "lavando" porque allí no me iban a atender.
Literalmente me ha dicho que me compre un audi o un bmw porque si es un land rover de otro concesionario en Badajoz me va a hacer la vida imposible.
Me ha dicho que estoy pidiendo presupuestos por ahí, y por eso he mandado un correo con copia a cuantos concesionarios de su web a ver si alguno ha tenido algún correo mío pidiendo presupuesto.
Solo 2 he pedido más y los dos, los dos, me daban mejores condiciones. Si alguien va a comprar algo y lo encuentra de igual calidad y precio menor, doy por hecho que lo compra dónde menos vale.
Lo que no esperaba es que me llamara el tal Fernando Bravo amenazandome. Todavía no lo entiendo. No sé si tiene algún problema que yo desconozca, pero ha sido patético. Y además ha llamado a otra persona que lo puede atestiguar y se ha quedado igual que yo alucinando con la llamada.
Le he podido grabar cuando me ha telefoneado, pero no ha sido necesario porque he puesto manos libres y tengo testigos de sus amenazas.
Supongo que en Badajoz deben vender muchos vehículos, pero el trato para mi no es el correcto y por eso si lo compro lo haré en otro sitio.
Espero noticias suyas para confirmarme que no tendré problemas a la hora de la garantía y a la hora de algún posible problema con el coche, para poder comprar su Discovery que es lo que deseo.
Un saludo y gracias
majoksan
Estoy con Rafita, la GUARDIA CIVIL es gratis y muy buena en todo lo que hace, o casi ;D nunca se puede generalizar ;D
Saludos!
Bueno pues aquí acaba el "problema" con el concesionario de Badajoz.
"Sa cagao"
Me han llamado de atención al cliente de Land Rover España y el tipo niega que la conversación tuviese lugar como yo digo.
La chica que me ha llamado dice que es su palabra contra la mía y aunque ella pueda estar o no de acuerdo connmigo no es ningún juez, y que no dude que queda constancia de mi queja y si llevo el coche allí y tengo algún problema que se lo diga inmediatamente pq están sobreaviso.
El valiente sobrino del dueño se ha cagado la pata abajo, pq si tantos webos tenía para amenazarme bien podía haberlos tenido para reconorcerlo.
Estoy por ir al concesionario con las 3 personas que lo oyeron y pedirle que lo niegue.
Menudo gilipoll-s
Y al final donde te lo compras? ;D ;D
Para la próxima, en el momento que empiece, le cortas, y le dices:
- Tenemos al otro lado del telefono al representante de .....
- ¿ A usted le importa si grabamos ésta conversación D. Fulano de tal ?
- Y empieza el show...
La otra, es decirle que no lo comprendes bien, que si no le importa dártelo por ESCRITO, FIRMADO Y SELLADO para que te lo traduzca tu abogado. ;D ;D
Saludos!
rei lo que queria decier es que yo no puedo meterme en un jucio por mi cuenta y riesgo.
que ellos como fuerza del orden publico conozcan el caso y lo investigen de oficio si lo consideren oportuno.
No que la GC cobre por ir a verlos.
aclarado
Ya ya, si los dos estamos en la misma situación de no meternos en jaleos costosos! por eso lo decía !
Saludos!
los dos y yo que soy el que ha levantado la liebre tampoco estoy para meterme agastar dinero sin saber el resultado.
¡¡¡¡¡¡una cosa!!!!!!
¿no existe ninguna clausula o apartado del seguro del coche que te defienda ante marronazos como este?
lo pregunto desde la mas grande ignorancia porque si me preguntan de verdad todas las clausulas de mi seguro ??? ???
saludos a todos
Pues yo diría que lo que estás indicando es un tema de consumo y no de siniestro. La cobertura de defensa y reclamación de una póliza de seguro de automóviles concierne exclusivamente a siniestros amparados por la póliza. El tema de un engaño en la compraventa de un vehículo no está cubierto por las pólizas que todos tenemos en nuestros vehículos. Saludos a todos!!
quien si te asesora no corre con los gastos pero asesoramiento legal si te da si eres socio del racc o race
