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Iniciador del debate 22/12/2008 5:55 pm
Quiero informarme que hay que hacer para poner una reclamacion en la itv, o algo que pueda hacer para que no crean que se rien demi en la cara.
El caso es que pase mi ultima itv en febrero y el listillo que me toco despues de mirarme todo me puso pegas por las defensas del coche que aunque son las originales no estan puestas en ficha, me las miro, miro un catalogo de defensas y no me dijo nada.
En verano me entero que hay que homologarlas antes de fin de año y hace 15 dias fui a la itv, le pregunto que si tengo que pasar inspeccion completa con sus 55E o solo los 8 de la defensa y me dice que completa, asique le digo pues me espero a final de diciembre que asi solo pierdo 2 meses y no casi 3 y me dice el que si.
Hoy he ido a pasar la itv y me dicen que no me toca, que hasta febrero no me toca y no me dejan pasarla antes, he flipado, voy ha hablar con el jefe que me atendio la otra vez y me dice que el no sabe, que el me dijo eso pero que no sabe si la podre pasar y me dijo que la tenia que haber legalizado en febrero del año pasado y le dije que yo no tenia porque saber nada, que me lo tenian que haber dicho ellos y que por eso me habian adelantado la itv 2 meses, ha estado mirando , yo esperando una hora, para que alfinal me coja el telefono y me diga que ya me llamara, y yo no voy a estar en Naviadad, se lo digo y se me pone bobo....
Enfin que me he pillao un cabreo que... se quien me atendio el año pasado, asique alguien me puede asesorar???
Perdon por el ladrillo y saludos.
22/12/2008 6:09 pm
Yo una vez puse una reclamacion en la misma ITV, me facilitaron ellos los documentos ya que estan obligados, y me mandaron una carta a casa atendiendo mi reclamacion. No pierdes nada, intentalo, ya esta bien que se rian en nuestra cara. Sds
22/12/2008 7:06 pm
Imagino que lo que tendrías que hacer es solicitar el libro de reclamaciones y en él describes lo que te ha sucedido. Ahora el efecto que ello tenga no lo sé.
22/12/2008 8:07 pm
A.Tiron, relajate no conseguiras nada, perderas el tiempo y si insistes es cuando se van a reir de ti.
Disfruta de las fiestas y luego con calma y sosiego haces lo que te dice Gamboa, pero no en persona, por escrito y envias con acuse de recibo.
Paso previo a cualquier accion posterior.
Suerte y Feliz Navidad y Prospero año nuevo
22/12/2008 9:39 pm
Pues yo he pasado la ITV antes de la fecha en algunos casos, y sin problemas. Estoy hablando de pasarla meses antes porque por circunstancias me interesaba, y pude.
22/12/2008 10:58 pm
yo fui a pasarla un mes antes y no pusieron pegas
22/12/2008 11:29 pm
Pues Yo probaría a pasarla en otro sitio antes de que termine el año.
Un saludo
Iniciador del debate 23/12/2008 12:45 am
Mrx4 el problema es que como termine el año me quedo sin legalizar la defensa.....
Son unos autenticos patanes.
Saludos
23/12/2008 12:47 am
Bueenas.... Pues la verdad es que puedes pasar la Itv antes del plazo, todas las veces que quieras... Como si te quieres plantar una vez al mes a pasarla... Tú pagas y ellos cobran... ;D En cuanto a lo de la reclamación, la puedes poner en la misma Itv, y sobre todo yo intentaría ponerla en la delegación de industria de tu comunidad. Ellos son realmente los que tienen la última palabra en las Itv´s ya que son los que subcontratan a las empresas que gestionan las estaciones de la Itv. Y ya te digo yo que si les viene un puro de la Administración que al fin y al cabo es "El Jefe" aprietan bastante sus tiernos culitos... 😮 😮 ::) :police: :police:
Ya nos cuantas...
Saludos!!
Au Cacau! 😉
Iniciador del debate 23/12/2008 5:24 pm
Pues tengo noticias, hoy me ha llamado el señor de la itv para decirme que no tengo que homologar la defensa, que aunque en la ficha tecnica no ponga nada ellos tienen una ficha reducida donde pone que mi coche salio de fabrica con esa defensa, asique todo solucionado aunque yo no estoy muy conforme con la decision, me da miedo lo que me digan en febrero cuando vaya a pasar la itv , enfin que demomento voy a dejar las cosas como estan.
Saludos y gracias
23/12/2008 5:55 pm
Y por qué no te la incluyen en tu ficha?? o un papel que lo diga??......
Saludos y menos mal!
23/12/2008 9:11 pm
hola como dice tuercas las itv son entidades privadas que colaboran con industria mediante la comunidad autonoma correspondiente y tiene la obligacion de tener hojas de reclamaciones puedes poner una y te tienen que responder puesto que una hoja de reclamaciones tiene la obligacion de verla la inpeccion de la comunidad correspondiente
por otro lado tambien puedes notificar mediante escrito a la consejeria de industria que corresponda la anomalia de tu caso seguro que van a la itv para ver que ha pasado
y por ultimo paciencia las itv con los tt en particular se ceban puedes pasar la itv todos los dias si quiers lo unico quie te van a cobrar cada vez que pases
si te lo han solucionado paciencia y olvidade disfruta estas fiestas
perdon por el peazo de ladrillo :police: :police: :police: