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22/12/2006 12:49 pm
Hola a todos,
He pedido a Paddock un par de recambios para mi DEFE 110: dos peldaños laterales y el protector de la barra de dirección... Pero me surgen varias dudas (en parte por mi gran nivel de inglés):
En gastos de envío (delivery costs): me sale 0 € ¿es esto normal? ¿pagan ellos los portes? ¿Es contrarembolso? He mirado en la información de envíos y no he leído nada al respecto
¿Cuanto tardan los envíos? en la página de paddock me dice que mi pedido ha sido procesado ¿cuanto tardan a partir de entonces?
Gracias a todos y felices fiestas
22/12/2006 1:10 pm
Vamos a ver si te lo explico brevemente:
En primer lugar decirte que los de Paddock son unos tios serios donde los haya y que si tienes problemas con lo que recibas seguro que responden y te solucionan el problema.
Por otro lado el precio del envio normal son 10 libras que verás reflejadas en la factura que te envian aunque en el pedido online no aparecen.
Los envios suelen tardar una semana mas o menos dependiendo de donde seas, supongo que no será igual ´la zona. En el mail de confirmación que te envian del pedido te adjuntan un número de track para que puedas saber en cada momento donde está tu pedido, y así no haya lugar a dudas.
Creo que te he contado brevemente cual es el proceso, pero si tienes más dudas, pues ya sabes, sigue preguntando.
Saludos
22/12/2006 1:29 pm
Hinjkel, yo he hecho varios pedidos con Paddock y nunca he tenido problemas. Algunas veces siguiendo el pedido por la pagina web que te mandan me salieron problemas con la dirección o que estaba ausente pero los problemas eran del transporte aqui en España (SEUR). Las siguientes veces me llamaron de Paddock para comprobar si habia recibido el paquete y la verdad es que muy atentos siempre.
En lo de los portes como te dice Pedro lo normal son 10 libras(unos 15€) por paquetes de hasta 15kg.
Saludos