Perdonad:

Yo he comprado a Paddok mas de 15 veces, que son veces.

La única vez que tardaron en enviar un pedido fué porque tenian que fabricar un parachoques cuna para el defender (que es cojonudo y aun no lo he colocado).
Me escribieron diciendomelo y tardaron unos quince días.

El resto de los pedidos han tardado cuatro días; han venido completos; no ha habido confusiones; no ha habido problemas con la visa y dependiendo de la cuantia han mandado algún detalle.

Sí que algún elemento barato ha salido rana como por ejemplo la bomba de agua del 300. Pero en lo referente a puntualidad y seriedad tenemos que aprender mucho por aquí todavía.

Nada que objetar a los comentarios sobre Sergio Marco: eficaz y simpático a la par que moderado en precios.

Pero como no sea Sergio Marco nos podemos echar a temblar.

Saludos.

No, si creo que no hablamos de los pedidos en sí, donde desde que los haces, te informan que lo has pagado y demás, no vuelves a saber nada hasta que llegan a casa (según cómo con relativa rapidez).

Otra cuestión, o por lo menos yo así lo he vivido, es el tema de los mail... como el que oye silvar, igual 🙄 🙄 🙄

Un saludín.

Hola, puede ser la persona con la que hayas dado.

Yo he realizado 4 pedidos a Paddock y me han llegado correctamente.
En todos he realizado varias consultas y por lo menos en el primero nos cruzamos unos 10 - 12 emails, e incluso me llamaron por teléfono, aunque mi nivel de english no me permitió conversar.

En uno de los pedidos (eso sí) pedí una referencia que a ellos les resultó dificil conseguir. Les pedí que me enviasen mi pedido SIN esa referencia. Pero no lo hicieron 🙁 y esperaron (aunque les pedí que no lo hicieran) a que les llegase esa referencia y luego me lo enviaron todo.

Yo todos los pedidos los he realizado via e-mail.

Esa es mi experiencia. Saludos.

Hola a todos
Mi experiencia es que hace ya un mes que he hecho el pedido, me han cobrado y no se nada ni de ellos ni de las piezas.
Si a eso se le llama seriedad..... hay mas seriedad en un mercadillo

Buenos días,
yo he comprado en paddock, 4 ó 5 veces, y la verdad que muy contento, me han traido justo lo que he pedido a través del formulario y punto.
Lo único asegurarse muy mucho de la referencia que pides, porque yo creo que como tengas que devolver alguna pieza, es donde empezarian los problemas (apreciación totalmente personal).

Saludos

yo compro a Paddock con una compulsividad enfermiza (casi diria que me se el catalogo de memoria , je je ) y JAMAS he tenido problema alguno con ellos. Funcionan al 100% . seriedad.

hombre , logicamente asegurate de pedir la pieza correcta , pero vamos , aparte de eso , me cuesta creer que esten 1 mes sin contestar.

Les mandaste el mail en Ingles ?

si quieres , yo hablo con ellos cada 2 o 3 dias . Mandame un mail contandome la descripcion del problema y te lo arreglo.

Un saludo

Madrid_Capetown (arr0ba ) hotmail.com

Estoy con Geyperman:

Si tienen todas las referencias y stock de productos son la leche de rapidos, eficientes y baratos, pero.... como no tengan una pieza del pedido, te hallan cobrado mal por alguna extraña razón, o cualquier otra incidencia en la que necesites informacion RAPIDA sobre tu pedido entonces.... estás perdido y pronto cabreado pq es como si le mandaras mails a papa noel.... no contesta y lugo trae lo que quiere

Digo aqui lo mismo que en el otro hilo... https://www.clublandrovertt.org/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=119476&sid=49fa8fe99779778ed1d1acc8d358ca18#119476

Arcipreste, agradecido de aqui al infinito, te mando un email con los datos de la orden, de la que me conformo con saber en que estado está, por que como leo que la gente en general en tres dias tienen las piezas en casa, pues depues de un mes ya pienso que se han olvidado de mandarmelo....

Un saludo

Por fin.. !!!
Despues de mas de un mes, pedido del 25 de marzo, hoy han llegado las piezas... les ha costado...
Desde aqui mi agradecimiento a Arcipreste de hita, que sin su ayuda las piezas seguirian muertas de risa en la Gran Bretaña.
Parece ser que el origen del problema estaba en que escribieron la MITAD de la dirección que les di, y por dos veces consecutivas, por que ayer estaba de nuevo devuelto por dirección incorrecta, asi que esto ha sido una autentica persecución por internet de donde collons estaba el paquetito

Gracias de nuevo Arcipreste. Un saludo

Por favor, ¿cómo puedo ponerme en contacto con Sergio Marco? Muchas gracias.

Raul te pongo un enlace de su página con los datos de contacto.

http://www.tierrasafari.com/contactar.html

Un saludo.

Gracias Luis.