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Ayuda urgente. Reparación amortiguadores Sway 2.5"

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(@naredov8)
Iniciado en LR Socio
Registrado: hace 17 años
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  En Ponferrada hay una empresa que repara y también fabrica desde 0 cualquier tipo de amortiguador. Aunque ellos no tengan los retenes de la medida que necesitas igual saben dónde conseguirlos. Se llama frenosil.



   
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Gus
 Gus
(@gus)
Dr. H. C. LR Socio
Registrado: hace 23 años
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Iniciador del debate  

Si al de los cd's lo tengo localizado, tengo nombre, dirección y tlf, pero lleva 2 días con el teléfono pagado!, manda guevos!, lo mismo se ha ido de puente a Pernambuco.

Las opciones de llevarlo a un especialista en suspensiones podría ser buena, pero hay dos inconvenientes, si no tiene los retenes haría lo mismo que yo, pedirlos a USA, y si no le llegan a tiempo me quedaría tirado, ya que volver a monta el retén viejo supone ruina segura.

Yo soy especialista en suspensiones, en mis suspensiones, no necesito a nadie para rehacerlas, solo los retenes. Mi hermano es servicio oficial FOX en suspensiones de bicicleta, tenemos todo lo necesario para rehacerlos, excepto los putos retenes, las tóricas las tengo. Por experiencias previas en suspensiones de moto, nunca he encontrado el retén adecuado para horquillas ni amortiguadores, y de encontrar uno de tienda, ha durado dos asaltos.

El problema de los sway del td5 es que son de 16" de recorrido y los del puma son de 14". En el puma los amortiguadores ya están dentro del coche, tuve que hace dos ventanas en el paso de rueda para que entrasen, imposible meter los 16" en el puma.

Como he comentado antes, le mande un mail al americano para ver si me podía mandar otros urgentes y su respuesta fue corta y concisa "sure, just place another order". No os podéis ni imaginar la verborrea y la pérdida de tiempo al teléfono con el servicio hispano de ebay, con correos y con el intermediario de Coslada, para al final obtener una sola respuesta, "no sabemos como arreglar el problema".

Si hoy no localizo al heavy, pido otros y a rezar para que lleguen a tiempo.

Gracias.



   
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(@autoinvitado)
Dr. LandRovero Socio
Registrado: hace 18 años
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Saludos.

Entonces, como suministros de retenes, te puedo decir Suministros Arizti, en Vitoria. En retenes y collarines de hidraulica suelen estar bien surtidos. Si les pasas las medidas no creo que haya problema.



   
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(@gringo-viejo)
Dr. LandRovero Socio
Registrado: hace 14 años
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Con el viaje en juego y si no vale una fortuna, yo las iría pidiendo a USA. Lo peor que te puede pasar es acabes con un juego de repuesto.

Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk



   
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deividbkm
(@deividbkm)
Iniciado en LR Socio
Registrado: hace 6 años
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Buenas Gus, hay una casa de retenes profesional que tienes de todo
www.epidor.com

A ver si hay suerte
Saludos



   
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Gus
 Gus
(@gus)
Dr. H. C. LR Socio
Registrado: hace 23 años
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Iniciador del debate  

Buenas Gus, hay una casa de retenes profesional que tienes de todo
www.epidor.com

A ver si hay suerte
Saludos

En tema de retenes la que tiene todo es comercial Grema, en el paseo de las delicias, Madrdi



   
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Gus
 Gus
(@gus)
Dr. H. C. LR Socio
Registrado: hace 23 años
Respuestas: 16022
Iniciador del debate  

Bueno, parece que ya se ve la luz al final de tunel.

Hoy me ME HA LLAMADO EL GERENTE DE FONTASOL PARA DAR EXPLICACIONES DE LO OCURRIDO. AL PARECER POR UN ERROR DE COMUNICACIÓN MI PETICIÓN NO FUE ATENDIDA. EN ESTOS MOMENTOS VIENEN DE FORMA URGENTE UN JUEGO DE RETENES PARA MIS SWAY DESDE CANARIAS, ESPERO TENERLOS AQUÍ MAÑANA. MIL GRACIAS DOMINGO.

Asunto resuelto, esperemos que el de MRW no le entregue mis retenes a a uno que pase por la calle, hihihi.

 



   
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(@diego5)
Entendido en LR Socio
Registrado: hace 20 años
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Me alegro Gus!!

La gracia de estos viajes es que todo se vaya solucionando en el último minuto.



   
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(@papaoso)
Entendido en LR Socio
Registrado: hace 23 años
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Me alegro que Domingo haya dado la cara y sobre todo que siga dando servicio. Ahora a disfrutar mas tranquilo.



   
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Gus
 Gus
(@gus)
Dr. H. C. LR Socio
Registrado: hace 23 años
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Iniciador del debate  

Por cierto, vendo cd's de los king of Diamont, baratos.  A ver si el hombre este da señales de vida, lo mismo estos cd's son de esos que ya no quedan y cuestan una pasta!.



   
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SERRUJAN
(@serrujan)
Entendido en LR Socio
Registrado: hace 20 años
Respuestas: 1632
 

Bueno, parece que ya se ve la luz al final de tunel.

Hoy me ME HA LLAMADO EL GERENTE DE FONTASOL PARA DAR EXPLICACIONES DE LO OCURRIDO. AL PARECER POR UN ERROR DE COMUNICACIÓN MI PETICIÓN NO FUE ATENDIDA. EN ESTOS MOMENTOS VIENEN DE FORMA URGENTE UN JUEGO DE RETENES PARA MIS SWAY DESDE CANARIAS, ESPERO TENERLOS AQUÍ MAÑANA. MIL GRACIAS DOMINGO.

Asunto resuelto, esperemos que el de MRW no le entregue mis retenes a a uno que pase por la calle, hihihi.
No lo digas ni en broma, si es como el de mi zona cuenta que no te llegan



   
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(@gringo-viejo)
Dr. LandRovero Socio
Registrado: hace 14 años
Respuestas: 5134
 

Por cierto, vendo cd's de los king of Diamont, baratos.  A ver si el hombre este da señales de vida, lo mismo estos cd's son de esos que ya no quedan y cuestan una pasta!.

No sé lo que valdrán pero heavy heavy si que son. Jajaja



   
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Gus
 Gus
(@gus)
Dr. H. C. LR Socio
Registrado: hace 23 años
Respuestas: 16022
Iniciador del debate  

De bien nacido es ser agradecido.

  Finalmente recibí urgentemente al día siguiente de haber hablado con Domingo de Fontasol dos kits de reparación de amortiguadores Sway. De inmediato me puse manos a la obra con la reparación de los mismos, el sábado por la tarde los dos sway ya estaban como nuevos, con todas sus juntas puestas, retenes nuevos, aceite nuevo y carga de nitrógeno a 200psi como indica el fabricante.

Los amortiguadores van perfectos, el mantenimiento de este tipo de suspensiones es importante, y mas si se les somete a un trabajo duro como ha sido el caso de éstos. El aceite salió muy batido, con espuma, eso significa que ya no trabajaban como es debido. El cambio de comportamiento después de un mantenimiento completo es notable, muy recomendable y sumamente sencillo.

Agradecer de nuevo a Domingo su rápida respuesta, siento mucho el mal entendido. En cuanto lo de ebay, la verdad es que la atención al cliente en USA es otro mundo. Después de agotar todas las posibilidades en España de arreglar el problema, llamando al tío de los discos, contactado con la empresa de paquetería que supuestamente equivocó la pegatina, y lo de correos que se quitaron de en medio el primer día, me puse en contacto con el vendedor a través de ebay y me contesto diciendo que evidentemente el no tenía la menor culpa de nada. Yo le conteste que cierto era y que por ello yo no iba a reclamarle nada, incluso estaba dispuesto a perder el dinero y el envío. Pero ayer me dio por escribir una reclamación a ebay con fotos y mucho texto, y hoy mismo he recibido un mensaje totalmente personal de alguien de ebay, muy largo y muy claro.

En el mensaje poco mas o menos decía que sentía mucho lo ocurrido, que era algo muy poco habitual en ebay, que me agradecía mucho mis intentos por resolver el problema por mi cuenta sin perjudicar a nadie, que entendían perfectamente que yo soy un comprador de buena fe, que mi actitud ante el problema reflejaba fielmente el espíritu de confianza en el comercio electrónico y en particular en ebay y que por todo ello hoy mismo han procedido a devolverme todo el dinero del pedido, incluidos aranceles, tasas y gastos de envío. ¡Dios bendiga a América!

Y en unos días estaré atomarporculoamanoizquierda reventando de nuevo los Sway y disfrutando del auténtico desierto del Sahara. Y todos felices y comiendo perdices.

P.D. sigo vendiendo discos de king of Diamond, poco campo, siempre en garaje.   



   
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(@blito)
Entendido en LR Socio
Registrado: hace 7 años
Respuestas: 1405
 

Reclama a correos, te va a dar igual pero por lo menos les haces trabajar para dar respuesta a la reclamación.
Hasta donde puede llegar la inutilidad de algunos funcionarios que el otro día reclame al ayuntamiento una respuesta a una solicitud y no llegaba porque:  el funcionario del ayuntamiento se equivoco de nº de la calle, y el cartero entregó la carta certificada o otra persona que solo coincidía el nombre de pila y el individuo recogió una carta que no era para él. Manda huevos¡¡¡ Luego la devolvieron a correos y nunca más se supo.



   
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(@blito)
Entendido en LR Socio
Registrado: hace 7 años
Respuestas: 1405
 

aunque leo que ya lo solucionaste, se me olvidó decirte que en Seysu también te los hacen a medida, ellos no,  pero los encargan.



   
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