Ellos son formales, and normalmente son buenos. Es una empresa con mucha clientes (como otras especialistas inglesas) y a veces hay pequena problemas con piezas incorrectas.

Con todas las empresas que se venden Land Rover piezas, es muy importante que pides las piezas correctas, y sabes lo que haces. ¿Y tambien, quieres piezas originales, o similar y mas barato, pero no de Land Rover?

Depende lo que quieres, hay unas empresas por unas piezas, y otras son mejor por otras piezas. ¿Que vas a comprar? Si quieres mas consejo, o mas empresas, no hay sino que preguntar. 🙂

Adrian

Son serios, eficientes, rápidos...una vez se equivocaron con un pedido en el que se les olvidó incluir una bomba de agua (que habían cobrado) y, previa reclamación, me la mandaron. En cuatro días, con fin de semana de por medio, estaba la bomba en mi casa. Y estoy bastante lejos

Hola a todos
Me alegra leer que los de Paddok son gente seria, por que yo solo he hecho una compra ahi, me han cobrado despues de una semana de solicitar el material y aún no he recibido NADA de NADA... y esto fue una semana antes de semana santa, osea, que va para el mes. ¿cual es la via para ponerles una reclamación?. Os agradeceré que me informeis de como hacerlo, por que me siento timado y mi ingles es bastante pobre como para enterarme de algo por telefono. Por cierto no han contestado a ninguno de los email que les he puesto.
Un saludo

Hola a todos
Me alegra leer que los de Paddok son gente seria, por que yo solo he hecho una compra ahi, me han cobrado despues de una semana de solicitar el material y aún no he recibido NADA de NADA... y esto fue una semana antes de semana santa, osea, que va para el mes. ¿cual es la via para ponerles una reclamación?. Os agradeceré que me informeis de como hacerlo, por que me siento timado y mi ingles es bastante pobre como para enterarme de algo por telefono. Por cierto no han contestado a ninguno de los email que les he puesto.
Un saludo

Escribeles un mail en perfecto castellano acordándote de la madre de Sophie, y de la del resto de tramitadores, je,je.... Lo mismo resulta efectivo, je,je.

Un saludo.

>>Hola a todos
>>Me alegra leer que los de Paddok son gente seria, por que yo solo he hecho >>una compra ahi, me han cobrado despues de una semana de solicitar el .>material y aún no he recibido NADA de NADA... y esto fue una semana antes >>de semana santa, osea, que va para el mes. ¿cual es la via para ponerles una >>clamación?. Os agradeceré

Dame el numero de factura y les llamo en un momento

Madrid_Capetown@hotmail.com

Un saludo

Pues yo de momento con paddock sigo sin problemas, mande un pedido el martes, me mandana el mail de confirmacion, me mandan el numero de seguimiento de mi paquete (tracking number), me voy a la pagina del transportista y veo que a dia de hoy esta embarcado en un camion ya...

La vez anterior, con unos amortiguadores y un problema con la visa, despeus de tres o cuatro mails, me llamaron al movil incluso y por fin llegamos a la conclusion de que era por ser de debito (si salis al extranjero, mejor usar una de credito) y despues de usar una de credito, llegaron en tres dias.

Yo he pagado con una de debito, pero el cargo lo han hecho ya hace 20 dias