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Asistencia CASER en Marruecos

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(@defepata)
Registrado: hace 18 años
Respuestas: 1893
 

Hola me alegro que tuviera un buen final, ahora a pelear con la aseguradora.
A mi me paso algo asi yendo para Galicia y tuve que dejar el Disco en Leon en un concesionario LR, porque la aseguradora no lo llevaba al destino (Galicia) porque faltaban algo mas de 200 km y no me cubria esa distancia, apesar de regatearles y decirles que yo era mecanico y que llevaba los repuestos para repararlo en Galicia prefirieron darnos un coche de alquiler a su cargo para ir de Leon a Galicia y al Dia siguiente volver a recojer el coche, gracias a Bienvenido el jefe taller de la LR de Ponferrada dejamos el coche a las 4 de la tarde y a las 9 del otro dia esta reparado, nos colaron delante de todos los vehiculos que habia que reparar. Le estare eternamente agradecido ya que ibamos para una semana y si hubieramos tenio que esperar nuestro turno hubieramos tenio que estar pagando coche de alquiler esa semana ya que encima la compañia solo me dejaba el coche de alquiler 24 h.
Automaticamente cuando volvi a Sevilla me di de baja en esa compañia Direct Seguros, ahora estoy a todo resgo con Balumba y lo primero que les exigi que sin limite de kilometros en caso de averia y ademas llevandolo donde yo les diga.
No solo aceptaron sino que me dieron un todo riesgo para el Defe nuevo por casi en mismo precio que pagaba por mi Disco en un Obligatorio/ luna/incendio y robo.
Un saludo.



   
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(@PEDRO)
Registrado: hace 21 años
Respuestas: 640
 

Joder Vaya faena lo del vuelco. Me alegro que todos esteis bien que es lo importante, que lo del Defe ya se arreglará.

Addon, deberias leer con detenimiento el condicionado general de la póliza que tienes con ellos para ver exactamente que y como cubre la asistencia en carretera. Aunque son unos impresentables (puedo dar fe) creo que han interpretado al pie de la letra el mismo, importandoles un pimiento el asegurado, que es su razón de ser.

Creo que lo mejor es que comiences a "pleitear", aunque personalmente te recomiendo que si tienes posiblidades sea algún abogado el que se ponga directamente en contacto con la compañía para gestionar la reclamación. Este medio suele ser más efectivo, aunque te lo van a poner dificil a ver si te aburres.

Suerte e insiste en el tema que efectivamente "la han cagao", sobre todo al denegarte la asistencia ya en España.

Un saludo



   
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(@matavacas)
Maestro LandRovero Socio
Registrado: hace 10 años
Respuestas: 3759
 

Acabo de leer el post, y me parece ya no increible sino una gran hijaputez, despues del mal rato que tienes encima, que estos sinverguenzas te toquen los cojoneses es como pa matarlos. Y menos mal que no hubo heridos que sino, tela lo que hubiese podido pasar.
A por ellos sin dudarlo.
Y es un alivio que estes bien, aunque sea fisicamente, por que mentalmente yo estaría echando humo, que cabrones.
😉



   
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Gus
 Gus
(@gus)
Dr. H. C. LR Socio
Registrado: hace 23 años
Respuestas: 16023
 

Menuda voltereta Felipe!, ya me la contaron el otro día de primerísima mano, Moi.

Como todos comentan, lo importante es que no pasara nada, con tanta caja dentro del coche el efecto lavadora podía haber sido muy perjudicial para vosotros.

La reparación increíble!, ya se lo dije a Moi yendo con quien vais no habrá ningún problema, menudo equipo! Felipe, ya te lo habrán dicho hasta la saciedad, pero en las cresta hay que cortas leches! que lo del coche fantástico era hollywood el desierto es la vida real, hihi.

Yo no me complicaría mucho, pon una queja en la oficina de consumo con todo bien explicado y seguro que algo les hacen, pleitear es un rollo. De todos modos recuerda que el defender en grúa jamás, cuando un defender vuelca, se endereza como hicisteis se pone uno las gafas de ventisca a continuar con viento fresco.

Por cierto, queremos crónica y fotos del viaje para ya mismo.



   
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(@ADDON)
Registrado: hace 19 años
Respuestas: 681
Iniciador del debate  

Buena la carga iba super bien sujeta con cinchas y una red casera con cuatro ganchos, que aguanto todo de maravilla, nada se solto ni volo, pero el planteamiento de las safeti va ser rapido, y el no tener nada suelto dentro del defender la primera regla. el reportge pendiente, estoy recuperandome del viaje desde tozou-tanger 14 horas y tanger-tarragona 25 horas  una pasada para 2 dias, pero el coche en el garage.

  UN saludo.



   
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(@defender4x4)
Registrado: hace 18 años
Respuestas: 661
 

Vaya tela!! Lo mas importante, lo que tod@s han dicho ya, que estais bien. Una experiencia más! jeje Y lo del seguro, pues si, hay que mirarlo muy bien, yo estoy con Zurich y la verdad es que son muy eficientes, pero tambien soy socio del racc, por mil cosas.  A recuperarse, que el defe ya se arreglara!



   
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 awe
(@awe)
Maestro LandRovero Socio
Registrado: hace 9 años
Respuestas: 2280
 

Bueno, el coche se arregla sin problemas, pero lo importante es que vosotros estais bien de lo cual me alegro.

Esto me trae a la cabeza una experiencia con el RACC que quiero compartir con todos vosotros para que lo tengais bien presente. Copiaré este post en el foro de Series porque afecta sobre todo a los coches más antiguos.

Vereis, esto pasó cuando el encuentro de Denia. Llegué a Denia con el coche funcionando bien, pero le notaba el ralentí un pelín menos suave que de costumbre. Al día siguiente al coche le costó un poquito arrancar, pero luego bien. Pensé que tendría alguna bujía mal. El motor de mi coche se montó sin revisar, sacado de un coche hacía años y sin mirar nada de nada, con unos seis años parado, y al tiempo de circular hubo que cambiarle una bujía que parecía sucia, como si se hubiese emborrachado. Pensé que sería eso otra vez. Me fui a dar una vuelta por Denia, que tenía alquilado un apartamento y tenía que ir al supermercado, y el coche pegó un calentón del quince. Resulta que tenía una junta de culata al carajo. Pensé, "bueno, tranquilo, soy socio del RACC". ¡JA! El RACC no quiere saber nada de coches de más de 20 años. Te lo lleva al taller más cercano y punto, pero ni repatriaciones, ni devolverlo al km cero, ni nada. Si el coche tiene más de 20 años te lo llevan al taller más cercano, y te buscas tú mismo la vida (no sé si te transportan a ti mismo a casa o no). Según ellos, llevan coches accidentados y estropeados donde quieras, pero no se dedican a mover anticuallas en grúa.

Para los curiosos, os diré que la situación de la culata empeoró, pero aun así volví a casa llenando la expansora a cada 90 ó 100 km. Al calentar y coger velocidad iba bastante bien, pero al arrancar parecía un dúmper a vapor (no irían más de 4 ó 5 cilindros). El refrigerante se me iba todo por el escape, y ya os imaginais la nube que iba yo soltando.

Así que ya sabeis. Ojo con el RACC si teneis un coche viejo. No os confieis.

Saludos.

PS: Me dí de baja del RACC y contraté la asistencia con el propio seguro del coche, y solucionado.



   
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(@tgfita)
Registrado: hace 18 años
Respuestas: 131
 

Astonfohinkel!! Me alegro tambien por vosotros q solo kedase en un susto...la sensación desde dentro debe de ser bastante heavy...espero no probarla....jijjijiji!!! Como te pasó??? ya nos contaràs!!



   
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 EDU
(@EDU)
Registrado: hace 19 años
Respuestas: 638
 

Felipe, me alegra muchísimo poder leer las aventuras por las que habéis pasado, porque, lo que de verdad importa, es eso, poderlas contar.

Me imagino, jamás he pasado por ese trance, la putada que debió representar para vosotros, pero, como ya se ha dicho por aquí, con el equipo que llevabas dificilmente ibas a quedar tirado.

De todas maneras, tamibén tiene su lado bueno. Imagínate contándoselo, dentro de algún tiempo, a tus nietos....

Si repetis el año que viene, y os puedo acompañar, tendreis un nuevo experto en el grupo, que estoy haciendo cursillos intensivos. De momento hemos cambiado todo el diferencia trasero del "lechu" y, ahora, el siguiente paso es como desmontar y cambier el espejo retrovisor. Me veo, en poco tiempo, platicándo todas estas cosas con el amigo Rebel, en igualdad de condiciones.

Un abrazo



   
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(@JMC TD5)
Registrado: hace 19 años
Respuestas: 389
 

Hombre Edu, cuanto tiempo, el lechu en el desierto??? eso no me lo pierdo ni loco, saludos



   
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(@salvaje)
Dr. H. C. LR Socio
Registrado: hace 22 años
Respuestas: 19378
 

Jooooooer... me acabo de enterar de toda la movida.

Lo importante es que esteis bien, pero eso de descubrir que tu seguro no se porta bien justo cuando te hace falta es una triste gracia.



   
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REBEL
(@rebel)
Maestro LandRovero Registered
Registrado: hace 20 años
Respuestas: 2356
 

JMC, ese avatar me suena. No se, como si yo hubiera estado por ahí.



   
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 EDU
(@EDU)
Registrado: hace 19 años
Respuestas: 638
 

Que tal, Miguel

Me alegro de que esteis nuevamente por aquí. Por cierto, no dejeis enfriar mucho los motores que ya estoy diseñando las rutas por la Vall D'Arán.

Un abrazo para vosotros y un beso para Alma.



   
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(@rpodio)
Dr. LandRovero Socio
Registrado: hace 23 años
Respuestas: 5341
 

Realmente es un ptda, que los seguros te den con la puerta en las narices solo lo sabemos cuando los necesitamos... alguna de esas he vivido, por suerte no en mi persona. Me alegro que os encontreis bien, y que no haya sido nada mas que el coche (que ya es, pero eso se arregla).



   
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(@CRIS_TD5)
Registrado: hace 19 años
Respuestas: 1963
 

Hola Edu ¿que tal estas?
Lo de la ruta que tienes preparada ya sabes que estamos deseando solo es ponerse de acuerdo en el dia  ::)

Rebel seguro que estabas por alli y pasandotelo pipa  :angel:

Os voy a poner una foto para que veais como volvieron Addon y su copi hasta Tarragona hay que tener mucho valor  😮 😮



   
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