PEDRO, totalmente de acuerdo con Miguel, ¿por qué a quien te lo ha hecho bien (paddock) le das publicidad y a quien no, no?.
No obstante estás en tu derecho de hacerlo así, pero no creo que sea la mejor opción.
Espero que se resuelva cuanto antes y no te chafe tus planes un simple Hi lift.
Si necesitas uno yo te dejo el mio, siempre y cuando me lo devuelvas para finales de Septiembre que es cuando tengo intenciones de bajar 😉 .

Un saludo,agur.

Pedro, por ahora como bien dices "solo" son 80 Euros pero ha quedado claro que no es un problema de cuantia economica pero mas bien de servicio en garantia.
Yo en tu lugar dejaria constancia por escrito de lo mismo que has expuesto aqui, mejor resumido, es decir centrate en los hechos con fecha de compra, fecha de cuando reclamas a tu vendedor y le señalas el desperfecto, deja tambien constar que habeis llegado a un acuerdo verbal que parece ser, por alguna razon (que puede que tu sepas el porque pero aqui no lo has dado a conocer), no ha llegado a resolverse.
Enfin terminas el correo pidiendo reparación de inmediato, lo firmas, haces una copia, te vas a correos y lo mandas al vendedor por correo certificado CON acuse de recibo.
Cuando te llegue el acuse como que lo ha recibido, llamas por telefono, (si no lo ha hecho antes el vendedor) y le preguntas que hay de lo tuyo.
Despues nos cuentas como ha ido el tema.
JAcques

Los que te conocemos sabemos que tu no lo has roto.

Estoy seguro de que el tema se va a resolver, suerte. Y ya sabes que tienes 20 o 30 hilift a tu disposición, e mio no, que está hecho caldo.

Ficha tecnica del culpable, para tenerlo en cuenta.
Que solucione el problema o por aqui que no ofrezca ni la hora 👿

Hola, yo también soy de la opinión de que debes "señalar" al culpable, porque es la única manera de que nos evitemos este tipo de situaciones. Por otro lado, si no te solucionan el problema puedes comprar (en otro sitio, por supuesto) sólo la base del Hilift, y así no tienes que desembolsar 80 euros. Un saludo, y espero que se solucione.

Pedro,

Lamentablemente esa historia se repite a diario.

Estoy esperando desde el 96 que GKN España me resuelva una papeleta de repuestos que GKN Inglaterra me resolvió con varios envios y piezas sin cargo enviadas por FEDEX a su cargo.

Estoy esperando precio y confirmación de disponibilidad de una culata que ya me enviaron de Inglaterra en 24 horas y coloqué hace años.

Estoy esperando noticias de varios repuestos que deberían haber llegado hace unos 9 meses.....

Y así hasta decirte que hoy por hoy solo compro cosas de land rover en la cuna de la marca: Inglaterra, y accesorios y chuminadas tambien allí porque además de ganar en precio ganan en servicio.

Y no incluyo a Sergio Marco porque es el único que ha respondido como tiene que ser: con seriedad y eficacia en el servicio.

A los demás nacionales con los que he chocado no me pesa decirles que vayan aprendiendo lo que los otros ya saben. Y que no se quejen de crisis.

Ojalá te resuelvan la papeleta cuanto antes.
Si no, aquí tienes mi Hi lift con accesorios (soportes, gomas y acoplamiento para defender).

Saludos.

...la respuesta que me da ahora esta persona es que ha enviado la plataforma (no me especifica el lugar) y está esperando a ver que le dicen, ya que le extraña mucho la raja que tiene y que si he tardado tanto en decirle que estaba mal quizá le este engañando que si de verdad la hubiera recibido rota se lo habría dicho antes y que por tanto hay que esperar a que (no se muy bien quien) le diga algo y que ya me dirá.
..

Pues creo que a la vista de las fotos esta bastante claro que el uso del Hilift ha sido de ninguno o menos, no?

Mandale unas fotos del hilift con el periodico del dia al lado (como en las pelis de espias y secuestros jajjajjajaja) para que vea el estado de uso del gato.

A mi con paddock y el amortiguador que rompi en siete aguas, lo mismo que a ti, en 4 dias y sin cargo ninguno otro nuevo en casa, que el otro lo tirase o hiciera lo que quisiera con el (de hecho lo lleve a soldar, ahora se romepra de cualquier otro sitio menos de la soldadura). Cuando se me rompio el del otro lado ya me dio verguenza decirselo, asi que puse el reparado y ahi siguen.

Si bien en precio y periodo de entrega hay españoles que se van acercando a los extranjeros, en el trato hacia el cliente aun hay bastante que aprender.

A ese hi lift lo que le falta es vergúenza

El mejor escribiente echa un borrón, ya veréis como se resuelve el tema. De todos modos Pedro, ayer encontré una peana de hilift por el garaje, está soldada, pero para seguro que de momento te vale.

Pedro, yo, que soy el mas tonto del foro, ya he averiguado de quien se trata. Espero que sea inteligente y te lo solucione, por la cuenta que le tiene.

Mi Hi, a tu disposición para áfrica (mi tierra).

Pedro, yo, que soy el mas tonto del foro, ya he averiguado de quien se trata. Espero que sea inteligente y te lo solucione, por la cuenta que le tiene.

Mi Hi, a tu disposición para áfrica (mi tierra).

Tu tierra?. de ande eres?.

Pedro, ya estoy viendo el nogocio!, vamos a ir recogiendo todos los hilift que nos ofrecen y luego al ebay con ellos, de esta nos retiramos!.

Nasio en la legión (Melilla), criao en Toletum y rematriculao en la Tarraco.

Un poco de publicidad nunca es malo. Quiero decir que esperes un poco que creo se te resolverá el problema satisfactoriamente pero si no te responden en corto plazo sólo tienes que mandarles un enlace con éste post y decirles que vas a hacer público el nombre de la empresa y que todos los socios y amigos del CLRTTE ya se guardarán muy mucho de pedirles nada.

Ya verás que prontito se arregla el asunto.

Lo dicho; Un poquito de "publicidad negativa" nunca es malo.

Esparando veros algún dia, saludos desde Granada.