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Pues a mi tambien me ha tocado y hace que no compro en paddock, con lo que no se si ha sido culpa suya.
A mi me han cargado 2 billetes de avión y 30€ de movistar, lo detecté a los 2 dias, llamé al banco para dar de baja la tarjeta, me remitieron un formulario que devolví por fax y me han reintegrado hasta el ultimo centimo.
Un saludo y suerte
Pues el tema parece gordo!, pero de lo que estoy seguro es de que todo el mundo conseguirá recuperar su dinero, a visa y en general al comercio electrónico no le interesa nada que estas cosas no terminen bien, al menos para los usuarios.
Vaya tela, el metodo que hacen es un primer intento de 1 o 2 euros para saber si la tarjeta es valida, y si es valida hacen una compra mas gorda, estas tarjetas han sido robadas de paddock y luego vendidas, como informatico puedo llegar a entender que un hacker llegue a colarse en el servidor de paddock por falta de seguridad informatica y pueda robar los numeros de tarjetas, lo que no entiendo es como es posible o como paddock guardaba los secure codes de las tarjetas, no se como esta la leglislación britanica, pero aqui en españa la LOPD Lei Organica de Proteción de Datos, se hubieran crujido vivos.
Por mas inri hoy voy a los mosos que sabia el origen y me dicen que como es otro pais que ni caso.
Yo mentere el 29 de agosto de las operaciones fraudolentas con mi tarjeta, pero fue hasta el domingo 14 que no ate cabos, es que mi ultima compra con paddock fue el 22-05-2009
Y a todo esto, Paddock sigue sin enviar ni un triste mail, ni comunicado de disculpa a los afectados... Qué bonito!!
Goliator, a mi me ha pasado lo mismo, la denuncia la puse hace una semana, pero hoy voy a los Mossos a decirles que tenía nuevos datos, y me han dicho lo mismo, que eso de UK les coge demasiado lejos.
Yo hoy enviado un mail a paddock diciendo que ya les vale por no enviar un mail informativo a los clientes y me contestan diciendo
mail a paddock
Because you have not notified by email to your customers the security flaw that you have had.
I know more than ten people who have made illegal purchases, and have bought in paddock
Where is the seriousness of your company
traducido
Debido a que no se hayan notificado por correo electrónico a sus clientes la falla de seguridad que ha tenido.
Sé más de diez personas que le han realizado compras ilegales, y han comprado en el paddock
¿Dónde está la seriedad de su empresa?
Respuesta
You are wrong to question the seriousness of our company.
As soon as we knew of the possible compromise of our security, we closed down our payment system and within 24 hours had arranged for all online payments to be paid through Paypal's secure gateway.
We then posted a message in a prominent position on the front page of our website stating as below:
tradución
Se equivocan al cuestionar la seriedad de nuestra empresa.
Tan pronto como supimos de la posible solución de compromiso de nuestra seguridad, cerramos nuestro sistema de pago y en 24 horas había dispuesto que todos los pagos en línea que se paga a través de pasarela segura de Paypal.
A continuación, publicó un mensaje en un lugar destacado en la portada de nuestro sitio web indica a continuación:
Mensaje que ya no esta puesto !!!! claro mi obligación es cada dia abrir la pagina de paddock para haber leido el mensaje, vaya tela.
Es que haber enviado un mail informativo a todos sus clientes que no son pocos les hubiera dado muy mala imagen.
Y no es un poco raro que unos datos supuestamente obtenidos de paddock se esten utilizando en España?
He leido alguna que han pagado un parking de aeropuerto, esto quiere decir que no son compras online o por telefono, sino que han hecho duplicados de las tarjetas.
El dia 31 de Agosto realicè una compra y el dia 3 de Septiembre se hizo en mi cuenta un cago por valor de 300 y pico euros en una Aerolinea ( Vueling Airlines ) pero afortunadamente se cancelò al dia siguiente. Una amiga me ha dicho que a lo mejor fue un error puntual pero con lo que me estais contando ya no me fio. Acabo de pasar todo mi dinero a la cuenta de mi mujer ( si, ya se que es un gran riesgo ;D pero prefiero eso a que me lo choricen ;D) y mañana me hago una cuenta nueva y dejo esta solo para paddock y compras en Internet
Pues nada.
Yo no he tenido ningun problema pero como son varias compras las realizadas este año y en años anteriores como que no me fio.
Hoy con la psicosis incluso habia activado el sistema de alertas al movil cada vez que se realiza una compra con mi tarjeta pero estoy viendo que sois muchos los afectados y además no queda muy claro las fechas de compra que han sido afectadas por lo que ahora mismo he bloqueado mi tarjeta.
Para proximas compras utilizaré la tarjeta virtual.
Desde luego ya les vale. Esto no solo les ha ocurrido con clientes de España ya que al principio del post he puesto un post de un foro inglés en el que les ha ocurrido a otros paises.
Pues eso suerte con las reclamaciones y al que tenga dudas que bloquee la tarjeta, que uno duerme más tranquilo.
DE NUEVO MUCHAS GRACIAS POR LA ALERTA. POR COSAS COMO ESTAS YA MERECE LA PENA EL CLUB.
GRACIAS!!!!
Efectivamente, no namas es españa la afectada si buscais en google vereis como paises como alamenia suecia etc tambien hay clientes que estan afectados, es que paddock vende fuerte a nivel mundial. Que se va liar un follon a nivel mundial. 😮
Os aseguro que en cuanto pase todo esto, les voy a mandar un mail exigiéndoles que me den de baja en su base de datos de clientes, y que cancelen/borren todos mis datos, su manera de proceder en este tema me parece de lo más chapucera.
De hecho lo haré mañana mismo.
A todo esto, como funciona el tema de las tarjetas virtuales? El dia que fuimos al banco con la denuncia, pregunte por ello y ni les sonaba...
Otro damnificado:
-desde el dia 12 al 14 ¡¡ record !!: me han agotado el límite de la tarjeta con cargos por valor de 2000 y pico leuros.
Todos esos cargos, algunos de 500 y 600 € son de compañias de vuelo, alquiler de coches y telefonía movil.
Revisad con apremio vustras tarjetas, cuentas y saldos.
La forma de proceder es llamar por telefono para anular la tarjeta denunciando los cargos fraudulentos y luego reclamar en vuestra oficina bancaria lo antes posible.
suerte a todos.
A todo esto, como funciona el tema de las tarjetas virtuales? El dia que fuimos al banco con la denuncia, pregunte por ello y ni les sonaba...
en unicaja no es una tarjeta física,solo transfieres el importe de la compra y das el numero al vendedor .como tener otra cuenta solo para eso
