Si tienes un seguro a terceros:
"NO TE PUEDEN DAR EL COCHE SINIENTRO PUESTO QUE LA REPARACIÓN LA PAGAS TU"
No estoy gritando, es que esto de los seguros me da la risa.
Y si tu estás dispuesto a reparar el coche, el seguro de asistencia se tiene que hacer cargo, si no, amenazales con denunciarles, pero te tienen que traer el coche a tu dmocilio porque la "REPARACION ES DE MÁS DE 8 HORAS"
Un saludo

Autoclubrepsol y el RACC tienen una limitacion de 100 km desde el lugar del siniesto a tu direccion habitual. Los seguros normales no tienen esa limitacion.
Con el Racc si un taller de la zona me hacía un escrito conforme la reparacion era de más de una semana, si que me lo llevaban a casa como dice Alcalzada. Por tanto, habla con Autoclub y por ley tienen que llevartelo a tu taller habitual

vamos a ver... y no te interesa negociar con el de la grua para pagar tu la diferencia en kilometros a partir de esos 100... a lo mejor estamos hablando de 40 o 50€ y te quitas de molestias...

40 o 50 no creo que sean. Todovía me queda intentarlo con  mi seguro pero antes quiero saber los contras.

Hombre, yo te lo decia por que hace unos meses me encontre en la misma situacion... yo compre un coche qe estaba dado de baja y el dueño se comprometio a enviarmelo en grua a casa por el mismo precio, el tenia un seguro del racc desde hace años y nunca lo habia utilizado, asi que llamo para que me llevaran el coche y la respuesta del racc fue que como la direccion estaba en direccion contraria de su casa y encima habian mas de 100km le dijeron que no se lo llevaban a no ser que pagara un "plus"... la cuestion es que el hombre se puso como una mona y empezo a decir que queria hablr con algun responsable para que se lo explicaran mejor y demas... la cuestion es que le dijero que tenia que pagar 50€ a lo que acepto a regañadientes, pero pidio la grua... la sorpresa fue cuando vino la grua y nos dijo que no tenia que pagar nada y que el no llevaba orden de cobrar nada... asi que al final le salio por la cara y me envio el coche a casa...

no se prueba a pelearte un poco y les amenazas con darte de baja... a ver que pasa... 😉

Bueno saco en claro que son unos ca...es. Le pedí a la que me atendió que me diera una dirección de correo para quejarme, recurrir y que todo quede por escrito.

Les voy a mandar un correo y les diré de todo.

Ya os iré contando como suceden las cosas.

Reise no te preocupes que el cocche está en la base de la grua a buen recaudo(bueno eso es lo que  me dicen ellos).

Gracias a todos por vuestros consejos y respuestas.

Y no te puedes acercar y hacerle fotos del estado e inventario? con testigos?

suerte y un abraazo

Y no te puedes acercar y hacerle fotos del estado e inventario? con testigos?

suerte y un abraazo

Reise, está en el concesionario de la Opel en Huescar. yo creo que está bien. Hablé con el gruista ayer y me dijo que el coche está en una nave cerrada y techada. Mañana voy a mandarle un correo a los de Autoclub Repsol y si no me hacen caso llamaré a mi seguro y lo intentaré con ellos.

Ya os cuento.

Un abrazo.

Ah vale, creía que estaba en un depósito o algo así  más dejado.

Seguiré por aquí Rubén.

Abrazo.

Vamos a ver compañeros os informo del tema.

Hasta el día de hoy no he solucionado nada, bueno casi nada.

Autoclub Repsol me sigue declarando a su antojo que el valor venal del vehículo es inferior al de reparación.  Les he mandado un presupuesto del taller donde dice lo contrario, mas un informe legal de un perito donde dice el valor venal que es de 3120 € (por si a alguien le interesa), perooooo me dicen mas o menos que eso es imposible y que no se puede reparar por ese dinero. SINIESTRO TOTAL y que al desguace mas cercano.

He puesto el caso en manos de un abogado y ya veremos que pasa, les ha mando un correo con un dia definitivo para retirar el vehículo del taller y se lo han pasado por el forro. (han contestado diciendo que lo han pasado al departamento adecuado).

Total que he tenido que pagar los gastos de la instancia de la grúa para poder sacar el Range de allí y ahora a esperar si mi seguro me lo trae que me ha dicho que si, lo que pasa es que me lo tienen que repatriar en un trailer.

Ya os seguiré contando pero si alguien tiene Autoclub Repsol o la mutua madrileña que creo que es lo mismo que se "apriete los cascos" que ya sabe lo que hay.

Un saludo y buenas rutas.

Rubén... ¿ Repatriar ? ¿ Trailer ?

Pa mí que nó eh

Efectivamente Reise es así.

Para mi tampoco pero a 1€ el km que me están pidiendo son 600€ y va a ser que si.

De todas formas una vez me quedé tirado en Jaén capital y me dijeron lo mismo y al final me lo bajó la grúa de la misma asistencia.

Ya veremos.

Joeh Reise no me pongas mas mal cuerpo....

Eso digo yo ¿Como te lo van a dar como siniestro total si solo lo tienes a terceros? ¿Por que ha ido un perito si no has perjudicado a terceros? La decisión de reparar o mandar al desguace es cosa tuya.

No es mal cuerpo tío, pero que está hasta DENTRO DE ANDALUCIA a qué co.ño viene éso de la repatriación! qué cohones te están contando de trailer! ya no hay grúas de plataforma? has reclamado por escrito ya en la oficina del consumidor?

A mí me pasa éso y me voy a donde está el coche con la policía del tirón, a mí me dá algo si "mi niño" (aunque parezca una chatarra) se pegue una noche sin yo verlo o sin yo saber que está en un sitio de confianza.

Cohones no es mal cuerpo es que me tienes más encendío que el mundo Árabe pidiendo democracia.

Eso digo yo ¿Como te lo van a dar como siniestro total si solo lo tienes a terceros? ¿Por que ha ido un perito si no has perjudicado a terceros? La decisión de reparar o mandar al desguace es cosa tuya.

Ellos se acojen a la cláusula que casi todos tenemos y leemos en el apartado de asistencia en carretera es que si el valor de la reparación del vehículo supera el valor venal de éste te lo acercan al punto limpio mas cercano.

Si la decisión de mandar o reparar es cosa mia pero la de traerte el coche es de ellos y se acojen a eso.

Pero sin TENER TU LA CULPA ? o sin haber habido accidente? también?

De todas formas en un hilo de FBARROSO para transportar un 109 le han dado una grúa de Córdoba buena bonita barata que dá portes RUBÉN

Saludos!

No es mal cuerpo tío, pero que está hasta DENTRO DE ANDALUCIA a qué co.ño viene éso de la repatriación! qué cohones te están contando de trailer! ya no hay grúas de plataforma? has reclamado por escrito ya en la oficina del consumidor?

A mí me pasa éso y me voy a donde está el coche con la policía del tirón, a mí me dá algo si "mi niño" (aunque parezca una chatarra) se pegue una noche sin yo verlo o sin yo saber que está en un sitio de confianza.

Cohones no es mal cuerpo es que me tienes más encendío que el mundo Árabe pidiendo democracia.

Reise cuando está a mas de 100 km de destino lo hacen así, o por lo menos lo gestionan así, lluego ya te digo qu elo pueden mandar en plataforma o en trailer.

Yo lo hice pero al contrario Reise, antes fuí a la guardia civil y le expliqué el caso. Que me habían retirado el coche la compañía de seguros y que sin mi aprovación del sitio a donde llevarlo ni nada me lo habían llevado a un taller donde ahora me están pidiendo un dinero para retirarlo y que si no no me dejan sacarlo.

Pues me dijo el teniente del cuartel que si no le pago el Pupilaje (gastos de alojamieneto) que están en todo su derecho de no darme el vehículo y ellos no podían hacer nada.

Que ellos se personificarían allí si el vehículo es robado y yo le dije que poco mas o menos, pero ellos me dicen que no, que eso no se considera robo y que no podían hacer nada, que el coche estró en el  taller y hay que pagar los gastos, dice que lo legal es que si no estoy de acuerdo pague la retirada del vehículo y luego denúncie.

Y eso es lo que voy hacer, ya lo he puesto en manos de un abogado y ya veremos, pero vamos que no voy a sacar nada mas que un dolor de cabeza.